🛡️ Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 25/06/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές, τις ιστοσελίδες ή τα τεχνολογικά προϊόντα μας (όπως λύσεις που βασίζονται σε Arduino ή IoT).

Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς και συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με την υπηρεσία ή την εφαρμογή, ενδέχεται να συλλέγονται τα παρακάτω είδη δεδομένων:

  • Στοιχεία ταυτότητας: Όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου

  • Δεδομένα σύνδεσης: Όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης

  • Δεδομένα τοποθεσίας (αν η λειτουργία της εφαρμογής το απαιτεί)

  • Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευών

  • Χρήση αισθητήρων ή Arduino: Π.χ. καταγραφή θερμοκρασίας, υγρασίας ή άλλων φυσικών δεδομένων

  • Cookies (μόνο για ιστοσελίδες)

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία των εφαρμογών, των συσκευών ή των ιστοσελίδων μας, όπως:

  • Εξατομίκευση εμπειρίας χρήστη

  • Παροχή λειτουργιών (π.χ. σύνδεση, ειδοποιήσεις, IoT αυτοματισμοί)

  • Αναλύσεις για βελτίωση υπηρεσιών

  • Επικοινωνία με τον χρήστη (π.χ. τεχνική υποστήριξη)

  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

3. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν:

  • Είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας (π.χ. χρήση Firebase, Google Analytics, αποστολή email μέσω τρίτων παρόχων)

  • Υπάρχει νομική υποχρέωση (π.χ. δικαστική εντολή)

  • Μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας

                       

                                    3α. Εργαλεία και τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε

                                         🔹 Firebase (Google LLC)

                                           Χρησιμοποιούμε το Firebase για:

                                             * Πιστοποίηση χρηστών (Firebase Auth)

                                             * Αποθήκευση δεδομένων (Firestore / Realtime Database)

                                             * Αποστολή ειδοποιήσεων (Firebase Cloud Messaging)

                                             * Καταγραφή σφαλμάτων (Crashlytics)

                                         Δεδομένα που ενδέχεται να συλλεχθούν: email, όνομα χρήστη, αναγνωριστικά συσκευών
                                         Πολιτική απορρήτου: https://firebase.google.com/support/privacy

                                        🔹 Google Analytics

                                         Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για στατιστική παρακολούθηση της χρήσης των εφαρμογών και ιστοσελίδων μας.

                                         Δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, χρόνος επίσκεψης, διάρκεια συνεδρίας
                                         Ανώνυμα: Ναι, εφαρμόζεται ανωνυμοποίηση IP
                                        Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy

                                       🔹 Joomla (CMS Ιστοσελίδας)

                                       Η ιστοσελίδα μας βασίζεται στο Joomla CMS, το οποίο ενδέχεται να καταγράφει:

                                           * Προσωρινά cookies συνεδρίας

                                           * Προσωπικά στοιχεία χρηστών με λογαριασμό

                                           * IP για λόγους ασφαλείας (π.χ. αποτροπή επιθέσεων)

                                      Προστατεύουμε τον server μας με ενημερωμένα εργαλεία ασφαλείας και περιοδικά backups.

                                    3β. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα

                                     Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή συνεργάτες που χρειάζονται πρόσβαση για την παροχή της υπηρεσίας. Δεν κοινοποιούνται ποτέ δεδομένα σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση,  εκτός:

                                      * Εάν απαιτείται νομικά

                                      * Σε περιπτώσεις συνεργασίας με παρόχους cloud (π.χ. Firebase, Facebook), οι οποίοι συμμορφώνονται με τον GDPR

4. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα αποθηκεύονται:

  • Σε ασφαλείς βάσεις δεδομένων (π.χ. Firebase, δικοί μας servers, IoT συσκευές)

  • Σε cloud πάροχους που συμμορφώνονται με τον GDPR (π.χ. Google, Microsoft, AWS)

  • Σε διακομιστές της Joomla ιστοσελίδας με HTTPS, firewall και περιορισμένη πρόσβαση

Όλα τα δεδομένα διαβιβάζονται με ασφάλεια και κρυπτογράφηση, όπου είναι τεχνικά εφικτό.

5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

  • Όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας

  • Ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους

  • Ή έως και 24 μήνες μετά την τελευταία χρήση

Σε κάποιες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται η διατήρηση για μεγαλύτερο διάστημα, εφόσον επιβάλλεται από φορολογικούς ή νομικούς λόγους.

6. Τα δικαιώματά σας βάσει GDPR

Έχετε το δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

  • Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων

  • Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")

  • Περιορισμού της επεξεργασίας

  • Φορητότητας των δεδομένων

  • Αντίρρησης στην επεξεργασία

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας στο email που αναφέρεται παρακάτω.

7. Διαγραφή Λογαριασμού και Δεδομένων

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή:

  • Να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού και όλων των δεδομένων σας μέσω της εφαρμογής ή μέσω του [παρακάτω email/σύνδεσμο διαγραφής].

  • Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μόνιμα εντός 30 ημερών από την υποβολή του αιτήματος, εκτός εάν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.

8. Cookies (για ιστοσελίδες)

Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν cookies για:

  • Ανάλυση επισκεψιμότητας

  • Εξατομίκευση περιεχομένου

  • Βελτίωση εμπειρίας χρήσης

Έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

9. Ενημέρωση της Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου. Θα ειδοποιηθείτε για οποιαδήποτε ουσιώδη αλλαγή μέσω:

  • Email (αν μας έχετε δώσει)

  • Ειδοποίησης στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

📧 Email: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. 
🌐 Ιστοσελίδα: https://javamore.leonidiscompany.gr/index.php