🛡️ Privacy Policy

Last updated: 25/06/2025

This Privacy Policy describes how we collect, use, store and protect your personal data when you use our applications, websites or technology products (such as Arduino or IoT-based solutions).

Protecting your privacy is extremely important to us and we fully comply with the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR).

1. What data do we collect?

Depending on the service or application, the following types of data may be collected:

  • Identification information: Name, email, phone number

  • Login details: Username, password

  • Location data (if the app's functionality requires it)

  • Technical data: IP address, device type, operating system, device identifiers

  • Using sensors or Arduino: E.g. recording temperature, humidity or other physical data

  • Cookies (for websites only)

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία των εφαρμογών, των συσκευών ή των ιστοσελίδων μας, όπως:

  • Εξατομίκευση εμπειρίας χρήστη

  • Παροχή λειτουργιών (π.χ. σύνδεση, ειδοποιήσεις, IoT αυτοματισμοί)

  • Αναλύσεις για βελτίωση υπηρεσιών

  • Επικοινωνία με τον χρήστη (π.χ. τεχνική υποστήριξη)

  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

3. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν:

  • Είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας (π.χ. χρήση Firebase, Google Analytics, αποστολή email μέσω τρίτων παρόχων)

  • Υπάρχει νομική υποχρέωση (π.χ. δικαστική εντολή)

  • Μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας

                       

                                    3α. Εργαλεία και τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε

                                         🔹 Firebase (Google LLC)

                                           Χρησιμοποιούμε το Firebase για:

                                             * Πιστοποίηση χρηστών (Firebase Auth)

                                             * Αποθήκευση δεδομένων (Firestore / Realtime Database)

                                             * Αποστολή ειδοποιήσεων (Firebase Cloud Messaging)

                                             * Καταγραφή σφαλμάτων (Crashlytics)

                                         Δεδομένα που ενδέχεται να συλλεχθούν: email, όνομα χρήστη, αναγνωριστικά συσκευών
                                         Πολιτική απορρήτου: https://firebase.google.com/support/privacy

                                        🔹 Google Analytics

                                         Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για στατιστική παρακολούθηση της χρήσης των εφαρμογών και ιστοσελίδων μας.

                                         Δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, χρόνος επίσκεψης, διάρκεια συνεδρίας
                                         Ανώνυμα: Ναι, εφαρμόζεται ανωνυμοποίηση IP
                                        Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy

                                       🔹 Joomla (CMS Ιστοσελίδας)

                                       Η ιστοσελίδα μας βασίζεται στο Joomla CMS, το οποίο ενδέχεται να καταγράφει:

                                           * Προσωρινά cookies συνεδρίας

                                           * Προσωπικά στοιχεία χρηστών με λογαριασμό

                                           * IP για λόγους ασφαλείας (π.χ. αποτροπή επιθέσεων)

                                      Προστατεύουμε τον server μας με ενημερωμένα εργαλεία ασφαλείας και περιοδικά backups.

                                    3β. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα

                                     Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή συνεργάτες που χρειάζονται πρόσβαση για την παροχή της υπηρεσίας. Δεν κοινοποιούνται ποτέ δεδομένα σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση,  εκτός:

                                      * Εάν απαιτείται νομικά

                                      * Σε περιπτώσεις συνεργασίας με παρόχους cloud (π.χ. Firebase, Facebook), οι οποίοι συμμορφώνονται με τον GDPR

4. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα αποθηκεύονται:

  • Σε ασφαλείς βάσεις δεδομένων (π.χ. Firebase, δικοί μας servers, IoT συσκευές)

  • Σε cloud πάροχους που συμμορφώνονται με τον GDPR (π.χ. Google, Microsoft, AWS)

  • Σε διακομιστές της Joomla ιστοσελίδας με HTTPS, firewall και περιορισμένη πρόσβαση

Όλα τα δεδομένα διαβιβάζονται με ασφάλεια και κρυπτογράφηση, όπου είναι τεχνικά εφικτό.

5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

  • Όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας

  • Ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους

  • Ή έως και 24 μήνες μετά την τελευταία χρήση

Σε κάποιες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται η διατήρηση για μεγαλύτερο διάστημα, εφόσον επιβάλλεται από φορολογικούς ή νομικούς λόγους.

6. Τα δικαιώματά σας βάσει GDPR

Έχετε το δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

  • Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων

  • Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")

  • Περιορισμού της επεξεργασίας

  • Φορητότητας των δεδομένων

  • Αντίρρησης στην επεξεργασία

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας στο email που αναφέρεται παρακάτω.

7. Διαγραφή Λογαριασμού και Δεδομένων

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή:

  • Να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού και όλων των δεδομένων σας μέσω της εφαρμογής ή μέσω του [παρακάτω email/σύνδεσμο διαγραφής].

  • Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μόνιμα εντός 30 ημερών από την υποβολή του αιτήματος, εκτός εάν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.

8. Cookies (για ιστοσελίδες)

Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν cookies για:

  • Ανάλυση επισκεψιμότητας

  • Εξατομίκευση περιεχομένου

  • Βελτίωση εμπειρίας χρήσης

Έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

9. Ενημέρωση της Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου. Θα ειδοποιηθείτε για οποιαδήποτε ουσιώδη αλλαγή μέσω:

  • Email (αν μας έχετε δώσει)

  • Ειδοποίησης στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

📧 Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 
🌐 Ιστοσελίδα: https://javamore.leonidiscompany.gr/index.php